政府から、能登半島地震の被災者支援情報がメッセージアプリに届いた。
まぁこれ自体は災害の度にあったりするし、びっくりするような話ではない。
問題は、アプリ機能の方で、政府からのメッセージか届いたタイミングで通知が画面に出現する。
その中に、ワンタッチで定型文を返せる機能があり、おそらくメッセージの内容からもっともらしいものを候補として出してくれるのだが。
なぜ、「おめでとう」なのだ。しかも一択。
不謹慎にも程があるだろう。政府からの文面にある「お見舞い申し上げる」とか、そこらへんのワードにでも反応したのだろうか？でも、それであれば、ありがとうございます、とか、勘違いだったとしても、そういう感じが自然ではないだろうか。
興味がないから知らないが、こういう機能は、AIとかではなく、もっと単純なアルゴリズムなのだろうか。
単純なアルゴリズムであれば、内容をもっと精査しないと、また違ったシチュエーションで不謹慎発言をして問題になりそうな気がするし、AIなのだとしたら、いつだったか物議を醸した、人類を滅ぼす発言をしたAIを彷彿とさせる。
この機能、日頃は、そこまでずれた言葉をチョイスしない印象なので、より一層、メッセージ性を感じてしまう。これがもし意図的なのだとしたら、ヤバい。しかも、その場合は“中の人”が元凶なのだろうから、相当にヤバい。
東日本大震災の時、テレビのテロップとかで、こういう不謹慎があったのを思い出して、嫌な気分になった。
まぁ、今回の件は、仕組みはどうあれ、人が介在して意図的に行われたとは考えにくいので、僕が反応し過ぎだけなのだと思うが。
うっかりミスタップしたらどうすんのさ、という話。
